Kan ik een e-book terugsturen?

Nee. E-books worden direct geleverd na bestelling. Je ziet in het bestelproces af van het herroepingsrecht, wat betekent dat je e-books niet kunt terugsturen. Ook makkelijk kopieerbare producten, zoals games, dvd’s en cd’s, kunnen niet geretourneerd worden indien de verzegeling na levering is verbroken.

Krijg ik mijn verzendkosten terug als ik een bestelling retour stuur?

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze) van ons terug. Mits je het pakket retour stuurt binnen 14 dagen. Indien je slechts een deel van jouw bestelling retour stuurt, worden de kosten …

Hoe stuur ik een boek terug?

Zodra je jouw boek(en) hebt ontvangen, gaat de herroepingstermijn van 14 dagen in. Wil je een of meerdere boeken retourneren, geef dit dan binnen de termijn van 14 dagen schriftelijk aan via een mail naar klantenservice@youbedo.com. Je kunt hierbij gebruik maken van ons herroepingsformulier. Zodra je een reactie ontvangt van ons, heb je 14 dagen …

Kan ik een boek terugsturen?

Ja, je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen. De directe kosten voor het terugzenden komen voor jouw rekening.